参考答案：(1)领导者的影响力：
①影响力是一个人在与他人交往过程中，影响和改变他人心理和行为的能力。一个领导者是否具有强大而有效的影响力，主要取决于职务、地位、权力、资历、品格等。
②领导者的影响力可以分为：权力性影响力和非权力性影响力。
(2)提高领导者的影响力的途径：
①提高非权力性影响力因素：领导者要注意加强自我意识与品德修养、做到秉公自律、清正廉洁、关心他人；要不断学习政治理论知识、专业知识等，注意知识更新和扩大，提高自身素养；在实践中加强锻炼，提高自己的水平；要密切联系群众，对员工热情友好，不能居高自傲、以势压人。
②正确使用权力性影响力：在使用职权时，态度审慎；执法公正严明，不专制独裁和滥用权力；秉公自律、赏不避仇、罚不避亲，不以权谋私；善于用人和授权，大权集中，小权分散，不专权独断；要深入实际调查研究，接受组织和员工的监督。
③通过各种活动形成良好的社会心理环境与和谐的组织气氛，增强权力性影响力和非权力性影响力的效能。
④遵循领导的法则：在人际关系上，坚持人人平等，互敬互谅，尊重人格的原则；坚持公平、公正、公开的
原则；建立完善的沟通网络，做到信息流畅；坚持积极激励，民主参与，相互领导的原则。