物业管理的特征有( )。
A．社会化
B．遵循市场原则
C．专业化
D．市场化
E．非市场性
参考答案：A,C,D
咨询师的举止礼仪主要表现在（）。
A.站姿要端正、挺胸、收腹
B.目光坦然、亲切、友善、有神，要注视求助者
C.要严肃，不必微笑
D.不要在求助者面前有不文明的举止
挤压综合征
