某公司向计算机个人用户提供免费的安全和杀毒服务，占据了国内网络安全软件市场的半壁江山。该公司的产品和服务之所以免费提供，是因为其提供的产品与服务 [ ]

A．属于公共物品              

B．价值通过其他形式实现  

C．使用价值不大              

D．未用于交换而没有价值

不是卷烟工业企业的服务调查内容的是（）

A、新产品是否自愿上柜，经营风险性

B、沟通渠道通畅，必要的市场信息、销售动态反馈的及时性

C、入网销售手续是否简便，烟草公司各环节工作效率

D、烟草公司是否拥有健全的卷烟销售网络，卷烟全部入网销售