参考答案：C

解析：

柜台业务泛指通过商业银行柜面办理的业务，是商业银行各项业务操作的集中体现，也是最容易引发操作风险的业务环节。租赁业务、存贷款业务并不属于能够引起操作风险的主要业务环节，是干扰项。故选C。