投诉的分类中,根据投诉的受理性质不同分为( )。
A.有效投诉
B.无效投诉
C.普通投诉
D.紧急投诉
E.咨询性投诉
参考答案:A,B
治疗低血压,应选择的耳穴是()
A.角窝上
B.肾上腺
C.耳尖
D.神门
E.皮质下
头脑风暴法专家小组中( )担任会议的主持者。
A.方法论学者 B.设想产生者 C.分析者 D.演绎者