参考答案：D

解析： 软件需求规格说明书是需求分析阶段的最后成果，是软件开发的重要文档之一。
软件需求规格说明书有以下几个方面的作用：①便于用户、开发人员进行理解和交流，B选项正确；②反映出用户问题的结构，可以作为软件开发工作的基础和依据，C选项正确；③作为确认测试和验收的依据，A选项正确。