阅读以下说明和数据流图,根据要求回答问题。
[说明]
某时装邮购提供商拟开发订单处理系统,用于处理客户通过电话、传真、邮件或Web站点所下的订单,其主要功能如下。
1.增加客户记录。将新客户信息添加到客户文件,并分配一个客户号以备后续使用。
2.查询商品信息。接收客户提交商品信息请求,从商品文件中查询商品的价格和可订购数量等商品信息,返回给客户。
3.增加订单记录。根据客户的订购请求及该客户记录的相关信息,产生订单并添加到订单文件中。
4.产生配货单。根据订单记录产生配货单,并将配货单发送给仓库进行备货。备好货后,发送备货就绪通知。如果现货不足,则需向供应商订货。
5.准备发货单。从订单文件中获取订单记录,从客户文件中获取客户记录,并产生发货单。
6.发货。当收到仓库发送的备货就绪通知后,根据发货单给客户发货,产生装运单并发送给客户。
7.创建客户账单。根据订单文件中的订单记录和客户文件中的客户记录,产生并发送客户账单,同时更新商品文件中的商品数量和订单文件中的订单状态。
8.产生应收账户。根据客户记录和订单文件中的订单信息,产生并发送给财务部门应收账户报表。
现采用结构化方法对订单处理系统进行分析与设计,获得如图所示的顶层数据流图和0层数据流图。
请使用说明中的词语,给出图中的实体E1~E3的名称。
参考答案:
E1:客户 E2:财务部门 E3:仓库
解析:
依题意,根据题干中的关键信息“1.增加客户记录。将新客户信息添加到客户文件……”,结合如图所示的0层数据流图中与外部实体E1相关的输出数据流“新客户信息”和处理“增加客户记录”,可知图中实体E1的名称是“客户”。同理,该答案还可以由题干中的关键信息“2.查询商品信息。接收客户提交商品信息请求……”、“3.增加订单记录。根据客户的订购请求及该客户记录的相关信息……”、“6.发货。当收到仓库……产生装运单并发送给客户”等,并结合如图所示的0层数据流图中与外部实体E1相关的输入或输出数据流,以及相关的处理得出。
由题干中给出的“8.产生应收账户。根据客户记录和订单文件中的订单信息,产生并发送给财务部门应收账户报表”等关键信息,结合图中与外部实体E2相关的输入数据流“应收账户报表”和处理“产生应收账户”,可知图中实体E2的名称是“财务部门”。
根据题干中“6.发货。当收到仓库发送的备货就绪通知后……”等关键信息,结合图中与外部实体E3相关的输出数据流“备货就绪通知”和处理“发货”,可知图中实体E3的名称是“仓库”。
解答本问题时,需要注意题干中信息“4.产生配货单。根据……如果现货不足,则需向供应商订货”是一条干扰信息。因为向供应商订货是订单处理系统的外部行为,所以“供应商”并非本订单处理系统的外部实体。