保险代理人在办理业务时，经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执的现象，解决此类业务问题时，保险代理人应做到()：①尊重事实、以理服人;②心平气和地解释和沟通;③文明礼貌，尊重客户;④满足客户的所有要求。

A.②③④

B.①③④

C.①②③④

D.①②③

飧泄是指（）

A.大便稀溏

B.泄泻无度

C.大便完谷不化

D.下利脓血

E.濡泻