对某产品忠诚度较高的顾客,往往( )。
A.对该产品有较高的满意度
B.兴趣容易转移到其他新产品上
C.感知到该产品的效用较高
D.不会轻易放弃该产品
E.不会随着时间的推移改变他们对该产品效用的期望
参考答案:A,C,D
解析: 较高的满意度往往会造就高的顾客忠诚度。感知到该产品的效用较高,忠诚度高的顾客一般不会轻易放弃他们所熟知的产晶。
对某产品忠诚度较高的顾客,往往( )。
A.对该产品有较高的满意度
B.兴趣容易转移到其他新产品上
C.感知到该产品的效用较高
D.不会轻易放弃该产品
E.不会随着时间的推移改变他们对该产品效用的期望
参考答案:A,C,D
解析: 较高的满意度往往会造就高的顾客忠诚度。感知到该产品的效用较高,忠诚度高的顾客一般不会轻易放弃他们所熟知的产晶。