参考答案：在处理文书工作时，必须准确、及时、安全，加强集中统一管理，坚持按要求和规定进行。商务文书工作的原则具体表现为：
(1)及时
文书是记载和传递管理信息的载体，同时又是实施管理的重要工具，其运转的时效如何，直接影响领导工作乃至整个单位的工作效率。只有迅速地完成文书处理的所有程序和环节，才能及时解决现实工作中的问题，发挥文书在现代管理的作用。
(2)准确
准确是文书有效传递信息的基本保证。没有准确，及时也就毫无意义，甚至还会产生负面效果。文书工作只有既迅速又准确，才能体现其既定效用。准确性必须落实到文书工作的每一个具体环节。文书工作中任何一个细小的差错，都会影响文书运行的质量和效率。
(3)安全
文书处理工作是以文书的安全为前提的。没有安全保障，轻则造成秘书的无效劳动，重则产生经济方面的严重后果。文书处理的安全包括信息安全和物质安全两个方面。其中，信息安全是指要确保文书中的秘密信息不泄漏、不失密，为此必须建立严格的保密制度，采取切实的保密措施；物质安全是指要维护好文书的质地，避免各种因素的破坏，延长文书的使用寿命，为文书发挥作用打好基础。
(4)精简
精简是现代文书管理的要求。精简，从根上说就是要尽可能消除管理信息的冗长。对于领导人而言，要克服官僚主义、形式主义和文牍主义，反对把制发文件当作开展工作的惟一手段，避免不必要的行文。对于秘书人员来说，要实事求是，注重实效，严格把好行文关、审核关，杜绝滥送、滥发、滥报的倾向。
(5)高效
文书工作的高效表现在以下三个方面：①在坚持准确性的前提下，做到文书的格式简化、文字简要、篇幅简短，以提高书写、输入、打印、阅读以及将来档案管理的效率；②在规范的基础上，尽可能减少多余重复的处理环节，缩短文书运转的周期，提高文书工作的效率；③通过科学、合理、动态的配置，使文书工作的组织形式、责任分工、人员组合始终保持最佳状态，从而在根本上确保文书处理工作的高效性。
(6)统一
统一是保证文书制作的质量、提高文书工作效率、克服文牍主义的重要手段。文书工作的统一性原则，一是要求统一标准，要在单位内部实行文书名称、适用范围、标印格式、行文规则及其技术规范的统一化和标准化，防止各自为政。二是要求统一管理，秘书部门是文书工作的管理机构，主管本单位的文书处理工作。秘书部门也应当配备专职人员负责文书处理工作，尤其是必须统一负责一些关键性的文书处理环节，如收发、登记、分文、拟办、审核、用印等。