导游员在提升游客文明素质方面具有重要的（）作用。

A.宣传

B.规劝

C.垂范

D.提醒

E.监督

到藏民家做客，主人首先会向客人敬上具有当地民族特色的( )

A．烤茶

B．擂茶

C．酥油茶

D．盖碗茶