问题 单项选择题

质量改进三部曲是( )提出的。

A.菲根堡姆

B.朱兰

C.田口玄一

D.久米均

答案

参考答案:B

解析: 朱兰博士把质量策划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲(即朱兰质量管理三部曲)。

填空题
单项选择题 A1/A2型题