问题
单项选择题
朱兰关于质量的主要观点是( )。
A.引起质量不良的原因不是工人,而是公司的管理系统
B.停止依靠检验来保证质量
C.质量来源于顾客需求
D.认为质量不是检验出来的,而是生产出来的
答案
参考答案:C
解析: 朱兰关于质量的观点是认为质量来源于顾客的需求;A项是戴明的主要观点; D项是休哈特的主要观点。
朱兰关于质量的主要观点是( )。
A.引起质量不良的原因不是工人,而是公司的管理系统
B.停止依靠检验来保证质量
C.质量来源于顾客需求
D.认为质量不是检验出来的,而是生产出来的
参考答案:C
解析: 朱兰关于质量的观点是认为质量来源于顾客的需求;A项是戴明的主要观点; D项是休哈特的主要观点。