问题 单项选择题

适用性质量概念,要求人们从( )和满足程度两个方面去理解质量的实质。

A.成本要求

B.社会要求

C.顾客要求

D.使用要求

答案

参考答案:D

解析: 适用性质量是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据。适用性质量概念,要求人们从“使用要求”和“满足程度”两个方面去理解质量的实质。

单项选择题 B1型题
单项选择题