参考答案：B

解析： 基金销售客户服务的方式中，自动传真、电子信箱特别适用于传递行文较长的信息资料。A项，手机短信最重要的功能则在于发送字节较短的信息，包括基金行情和其他动态新闻；C项通过互联网，可以向投资者提供容量更大、范围更广的信息查询；D座谈会能为投资者提供一个面对面交流的机会。