（）管理的最终目标就是通过客户关系管理和客户价值提升提高客户满意度、忠诚度、贡献度。

A.银企关系

B.客户关系

C.银商关系

D.银证关系

区内邮路指承担本邮区中心局内邮件运输与交换的邮路。范围包括（）。

A、跨地市邮路

B、市县间邮路

C、市内邮路

D、农村邮路