参考答案：对

解析：

配送需求包括量和质两个方面，即从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求。配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、流通加工等配送作业量的总和。配送服务质量是配送服务效果的集中反映，可以用配送时间、配送费用、配送效率来衡量。