问题 多项选择题

柜员在办理挂失凭证补发业务时,在启动了“凭证挂失补发”交易后,应录入的要素包括( )。

A.原账号

B.存折账号

C.证件号码

D.新凭证号码

E.原凭证号

答案

参考答案:A,B,C,D,E

解析: 柜员审核无误后,启动“凭证挂失补发”交易,录入原账号、原凭证号、存折账号、证件号码及新凭证号码等要素,由客户输入密码,提交。

单项选择题
单项选择题 案例分析题