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问题 单项选择题

所谓( )是指银行的产品和服务是满足大众化需求，适宜所有的人群。

A．产品差异策略 B．低成本策略
C．专业化策略
D．大众营销策略

答案

参考答案：D

解析： 所谓大众营销是指银行的产品和服务是满足大众化需求，适宜所有的人群。其特点是目标大、针对性不强、效果差。

单项选择题 A3/A4型题

患者，女，39岁，6个月前因外伤一上前牙脱落，今要求烤瓷桥修复。口腔检查：右上中切牙缺失，间隙无明显异常，牙槽嵴高度无明显异常，较平整。左上中切牙近中切角缺损，未露髓，探稍敏感，叩诊阴性，无松动。右上侧切牙牙冠完好，叩诊阴性，无松动。上、下前牙牙龈轻度红肿，易出血，可见少量菌斑及牙石，余牙未见明显异常。下列各项关于右上侧切牙金瓷冠牙体预备的要求正确的是（）

A.切端磨除2mm

B.唇面磨除2mm

C.牙体预备分次磨除

D.唇面龈边缘在龈沟底

E.唇面龈边缘在龈上
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多项选择题

下列必须进入专业处理岗处理业务的业务是（）.

A.经过通用补录以后，收付款账号、收付款人户名、币种等字段被校验岗标注为“字段问题件”的业务

B.经柜面渠道提交且由网点受理柜员判别为未知凭证版式的业务

C.通过合法性校验时，被系统自动分拣并确定须经专业处理的网银落地或其他接入业务

D.交易金额大于业务集中处理授权额度控制表中设定额度的业务
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