参考答案：D

解析：

在评估患者、收集资料的过程中，护士应多使用开放式问题进行提问，以便获取较多的信息。但应注意一次只提一个问题，如果一次问的问题太多，患者不便集中思考。尽量使用病人能理解的语言，由于患者是工程师，因此应避免使用医学专业术语，问题应简单、明确，便于患者理解。并及时澄清沟通过程中不明确的地方。