下列对于CRM说法不正确的是（）

A.CRM是一种现代经营管理理念

B.CRM是一整套解决方案

C.CRM是一种应用软件系统

D.CRM是BtoC

甾体皂苷元按其基本骨架可分为（）

A.螺甾烷醇型

B.异螺甾烷醇型

C.呋甾烷醇型

D.变形螺甾烷醇型