参考答案：职业倦怠是工作强度过高且无视个人需要所引起的疲惫不堪的状态。职业倦怠的典型症状是工作满意度降低、工作热情和兴趣的丧失以及情感的疏离和冷漠。教师在体验职业倦怠后容易对学生失去耐心和爱心，对课程准备的充分性降低，对工作的控制感和成就感下降。张老师要克服自己的职业倦怠，应采取下列两种途径：
(1)个体干预。其目的是通过改变个体自身的某些特点来增强适应工作环境的能力，其主要方法有：放松训练、认知压力管理、时间管理、社交训练、压力管理和态度管理等。
(2)组织干预。组织干预的思路是通过消减过长的工作时间、降低工作负荷、明确工作任务、积极沟通与反馈、建立有效的社会支持系统等手段来防止和缓解职业倦怠。