PCn不能访问Web服务器，网管员做了如下检查。
① Pcn可以通过Internet进行QQ聊天
② 外部网络可以访问本地Web服务器
③ 在Windows Server 2003作为操作系统的Web服务器中运行 (8) ，通过捕获窗口的统计数据，发现网络利用率平均维持在20%左右。
可能的故障原因是 (9) 。

试题一
阅读以下说明，回答问题。
[说明]
某校园网络拓扑结构如下图所示。

A．路由和远程访问

B．事件查看器

C．网络监视器

D．远程协助