参考答案：(3) B (4) D
[说明] (3)、(4)可以互换。

解析： 用户的计算机感染特洛伊木马后，会受到木马程序的控制，典型的现象有以下几种。
① 死机、重启，长时间读写硬盘、搜索软盘。
② 运行速度越来越慢，资源占用多。
③ 任务表中有可疑的文件在运行。