“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做？”这属于（ ）。
A．经验性面试
B．非结构化面试
C．情境性面试
D．半结构化面试
参考答案：C
96.奥迪QUATTRO系列车采用的FSI是指（）
A.燃油直喷技术
B.牵引力控制系统
C.制动力辅助系统
德国心理学家艾宾浩斯对遗忘的过程进行了系统研究，他认为（）。
A.遗忘的发生是不均衡的，其规律是先快后慢，呈负加速型
B.遗忘的发生是均衡的
C.遗忘的发生是不均衡的，其规律是先慢后快
D.遗忘的发生是没有规律的
