化解医患矛盾的核心是（）。

A.提供危机介入

B.信息公开化

C.平等

D.医患之间的有效沟通

女性36岁，主诉头晕乏力，3年来月经量多，浅表淋巴结及肝脾未触及，血红蛋白58g/L，白细胞8×10的9次方/L，血小板185×10的9次方/L，血片可见红细胞中心淡染区扩大，网织红细胞计数0.00577。明确诊断需做的检查应除外哪项

A．骨髓检查

B．血清铁和总铁结合力

C．染色体检查

D．白清铁蛋白检查

E．MCV，MCH，MCHC