( )是为了保证满意的质量而发生的费用，以及没有达到满意的质量所造成的损失。

A．鉴定成本

B．预防成本

C．质量成本

D．损失成本

该公司为了提高销售服务水平，建立了面向客户的销售配送系统。为了降低配送成本，他们分析了同产业间共同配送存在的( )缺点，决定与不同产业的华联公司开展共同配送。

A．泄露商业机密

B．费用分摊困难

C．加工配送困难

D．增加谈判成本