小儿感冒发病率最高的年龄阶段是()
A.新生儿
B.婴儿
C.婴幼儿
D.学龄前儿童
E.学龄儿童
参考答案：C
分货又称为（）。
A、分拣
B、集货
C、拣选
D、配送
执行因素包括（）不了解流程或制度规定、未按流程办理业务。
A.工作疏忽
B.与客户沟通不够
C.错误传达信息
D.设备故障
