根据以下信息,回答第72题至第88题。 一家枕头制造商用手工方法追踪其生产过程,以致其下属三个工厂每个月都有约100万美元的存货和生产记录误差。由于不知道需要多少原材料存货,公司每个工厂都会保留足够25天生产使用的多余原材料,以实现其交付产品的承诺。 公司为大批量的客户订单生产枕头,这些客户给公司一年时间来(1)实施电子数据交换(EDI)传送和接收针对订货、装货指令、确认和付款的业务数据;(2)在每个包装箱和枕头上贴条形码。公司认为同其供应商实施EDI是有利的事情,这是促进准时制存货的一种方式。公司充分认识到其自动化计划非同小可,不过管理层也感到公司若想持续经营下去,事实上没有其他选择。 生产从接收订单开始,此时就会准备空白的生产表单。由于订单随着生产过程有所增加, 每个生产工人要记录每一阶段增加的原材料数量和生产时间。包装工人将完工的枕头装进包装箱并更新订单表,表明该项订单已完工。在将订货装运时,要将生产表单转入数据输入计算机,此时办事员键入该数据,更新存货记录。这会经常出现误差,即便没有发生误差,在发送货物和更新存货记录之间也存在明显的时间差。因此,公司从不确切知道存货数或在途产品的质量。 原材料的质量也是一个问题,因为顾客都希望发运的货物质量是统一的。最终产品的质量随原材料质量比例的不同而不同。因此,在原材料质量各不相同时,生产工人就需要从仓库中提取更多的材料去保证产品质量的一致。未用完的材料会送回仓库。 |
公司实施电子数据交换(EDI)同其客户沟通后,为确保公司收到的电子订单的真实性,可以采取的恰当控制是()。
A对敏感信息加密,比如对所收原材料进行电子付款的信息加密
B在供应订货前,对订单数量实施合理性检验
C证实订单发送人的身份,并确定订单是否与合同条款一致
D用确认信息告知收到电子付款收条
参考答案:C
解析:
用于确保所收电子订单真实性的控制是为了(1)证实订单发送人的身份,这要通过将订单发送人同授权的订单发送人清单进行比较来确定;(2)证实订单与合同条款的一致性。选项(a)不正确,对敏感信息加密,比如对所收原材料进行电子付款的信息加密,对于公司发送出去的信息而言是恰当的步骤,但它不适用于公司收到的信息。选项(b)不正确,在下订单之前,对订购数量实施合理性检验,是确保公司所购订单准确性的控制措施,但不能确保公司客户订单的真实性。选项(d)不正确,用确认信息告知收到电子付款收条,是很好的做法,但这无法鉴别来自客户的订单。