业务集中处理是指遵照“集约运营，服务共享”的理念，构建集交易处理、账务核算、业务管理和客户服务功能于一体的全行共享服务中心，依托统一业务处理平台，实施（）处理的业务运营模式。

A、标准化

B、一体化

C、专业化

D、集约化

设有如下关系表R：
R(NO,NAME,SEX,AGE,CLASS)
主关键字是NO，其中NO为学号(数值型)，NAME为姓名，SEX为性别，AGE为年龄，CLASS为班号。写出实现下列功能的SQL语句。
删除学号为20的学生记录：______。