制度是指规范兴业银行公司治理、经营管理和业务操作的各种规范性文件,包括()三个层级
A.基本制度
B.管理办法
C.操作规程
D.使用细则
参考答案:A, B, C
吸附质
林黛玉睹流水伤情,见落花流泪,这种情绪状态称为( )。
A.激情
B.应激
C.心境
D.热情