完成原型化的工具，应具有几个基本成分。以下成分( )是原形化工具应该具备的。 Ⅰ．集成数据字典 Ⅱ．高适应性的数据库管理系统 Ⅲ．非过程查询语言和报告书写器 Ⅳ． 自动文档编辑器 Ⅴ．屏幕生成器

A．Ⅰ、Ⅴ

B．Ⅰ、Ⅳ

C．Ⅲ、Ⅳ

D．全部

物流服务营销策略就是要（）。

A.成本最低化

B.利润最大化

C.作业环节最小化

D.让顾客满意