参考答案：D

解析：仲裁是由合同双方当事人选定的仲裁机构或仲裁员，对合同争议依法做出具有法律约束力的书面裁决来解决争议的一种方法。当事人不愿协商，调解或协商、调解不成的，可以根据合同中的仲裁条款或事后达成的书面仲裁协议，提交仲裁机构仲裁。双方的仲裁协议一经成立即具有法律约束力。