问题 单项选择题

保险公司一般会对保险营销员进行培训,这种服务利润链的内在逻辑顺序是( ):①顾客满意度和忠诚度;②业务员满意度和忠诚度;③企业获利能力;④业务员工作能力和效率。

A.②①③④

B.②④①③

C.①②③④

D.①③②④

答案

参考答案:B

默写题
填空题