具体实施危机干预措施中恰当的做法是（）

A.向当事人解释情感活动是对危机的非正常反应

B.避免与当事人讨论当前感受，诸如否认、内疚、悲痛

C.避免与当事人谈述过去，帮助当事人理智地面对现实、接受现实及痛苦

D.提供应对的策略，替当事人做出选择和决定

E.强调当事人对行为和决定的责任心

病案分析题（请分析下列病案的诊断、证型、辨证分析；并写出主方、用药和外治法）患者，男性，32岁。右面部焮红灼热、疼痛，伴高热2日。2日前患者突发畏寒、发热、头痛，右面部烧灼痛，现症见右面颊部不规则片状红斑，色鲜红，边界清楚，压痛明显，按之红色稍退，放手后立即恢复。右下颌淋巴结肿大，压痛。伴头痛咽痛、大便秘结。舌红苔薄黄，脉浮数。