拟写物业管理的常用文书属于( )的内容之一。
A．物业接管验收
B．客户管理服务
C．安全服务
D．物业管理方案和制度的制定
参考答案：B
非特异性全身反应症状始见于传染病的（）
A.潜伏期
B.前驱期
C.症状明显期
D.恢复期
E.后遗症期
女性，45岁。因火灾中被烧伤左头面颈部，局部红肿疼痛，可见大水疱。其烧伤程度为
A．浅二度99%B．浅二度18%C．浅二度4.5%D．一度27%E．深二度10%
