物业管理人员在物业管理过程中处理复杂的问题时，首先应该依据的是( )。
A．丰富的经验
B．领导的意见
C．《物业管理条例》
D．业主的意见
参考答案：C
下列各数除以5有余数的是[ ]
A．9503
B．8720
C．9100
应激原可分为哪几类（）
A.环境因素
B.机体的内在因素
C.心理因素
D.社会因素
E.文化因素
