问题 问答题

假定你是民政部门的工作人员,针对给定资料9所反映的问题,写一份整改要求。 要求:有条理、有针对性、切实可行,字数不超过300字。

答案

参考答案:

解析:

整改通知书

XX养老院:
根据我局实地检查结果,你院存在硬件设施不达标、管理混乱、服务质量低下等问题。现就整改要求通知如下:
一、加强基础设施建设,尽快达到规定标准。必须对现有房舍进行改造、扩建或搬迁,使老人活动场所达到50平方米以上,人均居住面积达到9平方米以上。
二、严格管理,保证老人安全。必须建立健全各项制度,并严格落实,要定人定岗,确保24小时有人值班,保持对外通讯联络畅通,应急医疗救护和防火防盗等措施可靠,切实防止事故。
三、改进服务,提高老人生活质量。教育服务人员尽职尽责,热情、耐心、周到为老人服务。
以上限半年内整改完成,逾期未改将责令停业整顿,直至吊销营业许可。
市民政局
2008年9月1日
[解题思路分析]
第一步:明确作答要求
本题属于提出对策题。给考生设定了民政部门的工作人员的虚拟身份,要求考生写一份整改要求。具体分析如下:
(1)针对范围:“给定资料9”。
(2)针对内容:养老院中存在的问题。
(3)对策要求:有条理、有针对性、切实可行。
(4)字数限制:不超过300字。
第二步:审读给定材料
由于仓促上马,养老院刚建起来的时候,硬件设施就不达标,活动场所狭窄,居住的房间也很狭小。
[反映问题] 基础设施不完善,老人居住面积不达标。
[整改要求] 加强基础设施建设,尽快达到规定标准。必须对现有房舍进行改造、扩建或搬迁。
管理比较混乱,服务质量也很差,食堂的伙食也不好。
[反映问题] 管理松散,服务质量差。
[整改要求] 改进服务,提高老人生活质量。
前不久还发生了一件事情,一个老人因为突发心肌梗塞,昏厥过去,当时院方竟然没人当班,幸好有其他老人发现,及时抢救才脱离危险。
[反映问题] 管理松散,老人容易发生危险。
[整改要求] 严格管理,保证老人安全。
第三步:整合同类信息
将同类信息归纳合并,整合同类信息。
第四步:作答成文
根据上面的分析,整理思路,按照“有条理、有针对性、切实可行”的要求,作答成文,注意不超过300字的字数限制。
以下是根据上文分析作答的例文。

单项选择题
单项选择题