参考答案：

解析：目前城乡居民养老问题呈现出以下几个特点：一是老年人口．总量较大、占人口比重较高。现有60岁以上的老年人口1.4亿，占总人口10%，我国事实上已步入老龄社会。二是部分老人老无所依，社会养老压力不断加大。目前需要照顾的80岁以上高龄老人约有1000万名，子女不愿或无力承担养老义务的情况比较普遍，98%的城市老人依靠自我养老，难以满足自身需要，使社会养老承受的压力不断加大。三是社会养老发展水平不高。基层政府对公办养老机构投入不足，有关部门对民办养老机构和居家养老模式管理和引导不到位，一些敬老院设施不达标、管理混乱、服务质量差，无法适应人口老龄化的形势要求。各级政府只有进一步完善社会养老服务体系，才能实现“老有所养”。[解题思路分析] 第一步：明确作答要求 本题属于概述题。概述题的作答要严格依据给定材料。具体分析如下： (1)概述范围：全部给定资料。 (2)概述内容：我国城乡居民养老问题现状。 (3)概述要求：全面、有条理、有层次。 (4)字数限制：不超过300字。 第二步：审读给定材料 专家预测，到2020年，中国的老年人口将达到2.48亿，80岁以上老年人口将达到3067万人，占老年人口的12.37%；到2051年将达到4.37亿，占到当时总人口的31%。也就是说，到2051年，我国3个人中就有一个是老年人。 [揭示内容] 我国已步入老龄化社会，老年人口总量较大、占人口比重较高。 敬老院院长对这件事情同样有一肚子苦水，他表示，敬老险主要是靠乡财政拨款来维持的，自己也知道敬老院现在的服务质量有问题，但试点工作热潮过去以后，乡里的经费迟迟下不来，敬老院快没米下锅了。 [揭示内容] 基层政府对公办养老机构投入不足，有关部门对民办养老机构和居家养老模式管理和引导不到位，一些敬老院设施不达标、管理混乱、服务质量差，无法适应人口老龄化的形势要求。 但是这位老人也表示了些许遗憾：“我们这的居家养老是由社区组织的，内容比较单一，也就是洗洗衣服，打扫一下卫生，陪着买买菜，还有一些紧急呼叫之类。由于我们社区资金有限，经常出现协调得不好的情况，服务不是很到位。”另一位接受居家养老服务的老人对此表示认同：“前不久我想去商场买东西，打电话到社区，社区答应派人来，结果等了两个小时才来人，我一气之下干脆不去了。更可气的是，有一次一个来收拾卫生的，竟然把放在桌子上的手机偷走了。” [揭示内容] 城市老人依靠自我养老，难以满足自身需要，使社会养老承受的压力不断加大。 第三步：合并同类信息 将上述信息归纳合并。 第四步：作答成文 按照作答要求中“全面、有条理、有层次”的要求，整理思路，概述成文，注意不超过300字的字数限制。