怡园住宅小区的业主李女士曾擅自将防盗门外移,装在了公共走道上,侵占了公共部位,结果导致其他业主也纷纷效尤。为制止这类行为,怡园小区召开了业主代表大会,并通过了限期拆除违章搭建的决议。在议定的期限内,个别业主仍我行我素,置若罔闻。物业公司在多次劝阻无效的情况下,经业委会授权,强行拆除了违章安装的防盗门。
[问题]
1.物业管理的行政管理手段有哪几种
2.物业服务企业与行政管理部门的关系是怎样的
3.业委会对该物业服务企业的授权是否有效该物业服务企业的行为是否妥当如不妥,应该如何拆除?
参考答案:1. 物业管理的行政管理手段主要有:
(1)限制手段:主要有吊销资质证书、降低资质等级等;
(2)经济手段:主要包括奖励、罚款、没收非法所得等;
(3)教育手段:主要包括教导、规劝、告诫、表彰和经验推广等。
2. 物业服务企业是依据公司法设立的自主经营、独立核算、独立承担民事权利和义务的民事主体。物业管理行政主管部门依法对物业服务企业实施行政监督管理,物业服务企业应积极协调与行政管理部门的关系,充分发挥其社会职能,承担作为企业法人组织应尽的社会责任。其关系具体如下:
(1)服从行政部门的管理。物业服务企业应了解、掌握并严格遵守物业管理相关的各项规章制度,在实际行动上自觉服从行政管理部门的管理。
(2)协助行政部门的管理。当物业服务企业遇到涉及行政管理的事务时,应当主动向行政管理部门反映,积极协助行政管理部门进行处理。
(3)借助行政部门的管理。物业服务企业应当主动加强与行政管理部门的交流沟通,获得行政管理部门的理解、支持,从而为自身的发展创造良好的外部环境。
(4)支持行政部门的管理。物业服务企业应及时响应行政管理部门的号召,及时向物业管理行政主管部门及有关部门反映社会信息,为行政管理部门的决策和管理提供便利和支持。
3. (1)业委会对物业公司的授权无效。
(2)该物业服务企业强行拆除违规防护栏的行为不妥当。
(3)物业服务企业应按规定上报房地产行政主管部门,由房地产行政主管部门对违反法规的业主进行处罚,最后由人民法院采取措施予以强行拆除。