参考答案：A,B,E

解析： 物业管理的行政管理手段有：①限制手段：主要有吊销资质证书、降低资质等级等；②经济手段：主要包括奖励、罚款、没收非法所得等；③教育手段：主要包括教导、规劝、告诫、表彰和经验推广等。