问题 单项选择题 ()是一项有组织的活动,它包括创造价值,将价值通过沟通输送给顾客,以及维系管理公司与顾客间的关系从而使公司及其相关者受益的一系列过程。A.生涯B.考核C.营销D.经营 答案 参考答案:C