问题
问答题 简答题
什么是“三包”？国家、地方政府、行业主管部门对“三包”有哪些规定？
答案
参考答案：
“三包”是指经营者对所经营的商品承担包修、包换、包退的责任。
主要内容和重点是：
（1）该规定的适用范围是指国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门，共同制定的《实施三包的部分商品目录》中所列商品。
（2）销售、修理、生产三者承担三包的责任关系及各自的义务。
（3）“三包”有效期的时间计算；修理、更换、退货的各自适用条件、不适用条件及费用的承担者。
（4）因三包纠纷的投诉及纠纷的解决。