如果一个人的人格和他扮演的角色不一致，这属于( )上的问题。

A．角色期待

B．角色冲突

C．角色认知

D．角色矛盾

消费者购买行为调查的主要内容，就是要了解消费者（）。

A.为什么要买、买什么、由谁来买？

B.何时何地购买？

C.购买者的心理倾向如何？

D.以何种方式购买？