参考答案：A

解析：考点：保险公估从业人员的执业行为。保险公估从业人员在开展业务过程中，应当首先向客户声明其所属保险公估机构的名称、性质和业务范围，并主动出示"保险公估从业人员执业证书"。如果客户要求，保险公估从业人员应当向客户说明如何得知该客户的名称（姓名）、联系方式等信息。