参考答案：A, B, C, D

解析：对公务员来讲，礼仪就是纪律，就是规范，是必须遵守的行为准则，在进行公务活动时，公务员必须遵守以下基本准则：一是尊重准则；二是自律准则；三是适度准则；四是对等准则。