根据迈克尔·波特竞争战略理论，（）的立足点是挽留老客户。

A.分层营销策略

B.大众营销策略

C.交叉营销策略

D.专业化策略

除灰管道内的结垢不是一种简单的物理沉淀现象，而是一种化学反应生成的结晶物，主要成分是碳酸钙。