餐厅服务员接待第一次来餐厅用餐的客人不应该做的是()。
A.表示欢迎
B.满腔热忱
C.热情礼貌
D.问清姓名
参考答案:D
质量手册作为企业质量管理系统的纲领性文件应具备()。
A.指令性
B.系统性
C.专一性
D.先进性
E.可检查性
简述全双工和半双工区别?