问题 单项选择题

如遇到投诉、障碍申告的客户,根据《中国电信全业务客户服务标准细目表(2010年版)》,首次回应时限必须()

A.≤2小时

B.≤3小时

C.≤4小时

D.≤8小时

答案

参考答案:A

填空题
单项选择题 A2型题