问题 单项选择题

下列有关道路货物运输服务质量的说法错误的是( )。

A.运输货物服务质量的客观依据是货主对于运输服务的合理需要
B.所表现的质量特性主要是安全性、迅速性、经济性和优质性等
C.运输货物服务质量的评价标准在于货主的满意程度
D.运输质量可理解为能满足货主需要程度的一种适用性

答案

参考答案:B

解析: 汽车货物运输质量管理是要通过建立以岗位责任制为中心的各项质量管理制度和保证体系,搞好全面质量管理和推行责任运输,按照货主的要求,保证安全、及时、保质、保量地运到目的地。它所表现的质量特性主要是安全性、及时性、经济性和方便性等。

判断题
问答题 简答题